KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2024

Hình ảnh phát biểu kết luận kiểm tra công tác Y tế cuối năm 2024 của Bs CKII Đỗ Thị Mỹ - Phó giám đốc Sở y tế tại Bệnh viện Phổi Hà Giang

Thực hiện kế hoạch số 508/KH-SYT , ngày 04 tháng 12 năm 2024 của Sở Y tế Hà Giang về việc kiểm tra công tác Y tế cuối năm 2024.

Sáng ngày 25/12/2024, Đoàn Kiểm tra, đánh giá chất lượng Bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế năm 2023-2024 của Sở Y tế do BsCKII Đỗ Thị Mỹ - Phó giám đốc Sở y tế làm trưởng đoàn, cùng lãnh đạo các Bệnh viện phối hợp với các chuyên gia, chuyên viên Sở Y tế đã có buổi làm việc đánh giá hoạt động khám bệnh, chữa bệnh năm 2024 theo Bộ tiêu chí Chất lượng Bệnh viện do Bộ Y tế ban hành, đồng thời quan sát thực tế hoạt động tại Bệnh viện Phổi Hà Giang.

Phát biểu kết luận của Đoàn kiểm tra, BsCKII Đỗ Thị Mỹ đánh giá cao chất lượng Bệnh viện đã có nhiều phát triển so với năm 2023, kết quả kiểm tra như sau:

I. Điểm đánh giá theo bộ tiêu chí chất lượng Bệnh viện 2.0

1. Tổng số cái tiêu chí được áp dụng đánh giá: 75/83

2. Tỷ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí là 90%

3. Tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng: 246 (Có hệ số: 263)

4. Điểm trung bình trung của các tiêu chí: 3.25

          II. Điểm các nội dung kiểm tra theo Quyết định số 3652/QĐ-BYT: 681.5/1000 điểm

          III. Đánh giá chất lượng bệnh viện xếp loại: Khá

Đặc biệt kết quả đánh giá hài lòng người bệnh nội trú, ngoại trú và nhân viên y tế đạt ở mức cao, cụ thể:

          - Hài lòng người bệnh nội trú đạt 49,5 điểm tỷ lệ hài lòng chung 99%

          - Hài lòng người bệnh ngoại trú đạt 50 điểm tỷ lệ hài lòng chung 100%

          - Hài lòng nhân viên y tế được đánh giá đạt 47 điểm tỷ lệ hài lòng đạt 94%

BSCKII. Hoàng Văn Tài Phụ trách công tác Bệnh viện Phổi xin tiếp thu những nội dung kết luận của đồng chí trưởng Đoàn và ý kiến đóng góp chân thành của các thành viên trong đoàn kiểm tra , Bệnh viện sẽ  tiếp tục đổi mới, cải tiến chất lượng dịch vụ y tế, mang lại chất lượng chăm sóc y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Bệnh viện Phổi trân trọng cảm ơn thành viên Đoàn Kiểm tra Sở Y tế đã có kết quả đánh giá rất khách quan và phản ánh đúng hoạt động cải tiến chất lượng của Bệnh viện./.

                                                                                 Bài và ảnh: Bs Nguyễn Thị Thanh - Phòng KHTH